Die zweitbeste Ehefrau von allen befindet sich im Büro der
Firma Katzenfels. Auf die Frage, warum das jetzt alles so lange gedauert habe,
gibt es keine Antwort.
Der Fraggle
erklärt ihr jedoch, daß die Verordnung aus dem Krankenhaus keinesfalls
ausreiche, um das dort angegebene Gerät über die Krankenkasse abrechnen zu
lassen. Man habe sie daher gar nicht erst weitergeleitet.
Das empfinden die zweitbeste Ehefrau von allen und auch ich
frech. Wenn es zu einer Ablehnung der Kostenübernahme kommt, dann möchten wir
das doch bitte von demjenigen erfahren, der das entscheidet. Und das ist nicht
die Firma Katzenfels. Ein rechtsbehelfsfähiger Bescheid wäre dann schon das
Mindeste, was erwartet werden kann. Von der Krankenkasse.
Das beeindruckt den Katzenfels-Fraggle nicht. Er erklärt vielmehr, daß man uns das Gerät
gegen eine Zuzahlung von 120 Euro im Jahr gerne überlässt. Bei dem bisherigen
Gerät reden wir über 5 Euro irgendwas im Jahr. Zusätzlich könne ich die
ebenfalls nicht verschreibungsfähige Schlafmaske für 49 Euro erwerben, zahlbar
direkt, damit das dann auch erledigt ist.
Mooooment!
Genau die verordnete Schlafmaske befindet sich bereits bei
mir zu Hause. In voller Höhe bezahlt von der Krankenkasse. Da kann also etwas
nicht so ganz richtig sein. Dem Fraggle ist es unerklärlich. Er versteht noch
nicht mal, warum ich die schon habe. Na ja, es könnte durchaus daran liegen,
daß ich ja auch bereits ein Beatmungsgerät habe, mit dem ich allerdings dummer
Weise nicht zurechtkomme und welches ohne Schlafmaske ungefähr den Wert eines
Autos, bestehend aus einem Motor aber mit völligem Fehlen jeglicher Karosserie
hat. Und eben jenes Gerät soll jetzt aktuell
ja zurückgegeben werden.
Wieso käme ich denn mit dem Gerät nicht zurecht? Die
zweitbeste Ehefrau von allen erklärt zum wiederholten Mal, daß ich im Schlaf
den Mund aufmache, weil ich unter Atemnot leide.
Ja, aber warum mache ich denn den Mund auf? Das soll ja
nicht sein.
WEIL! ICH! MIT! DEM! GERÄT! NICHT! AUSREICHEND! MIT! LUFT!
VERSORGT! WERDE!
Der Fraggle versteht es nicht. Die Parameter des Gerätes
sind die gleichen wie bei dem Gerät aus dem Krankenhaus. Es könne also quasi
gar nicht sein.
Er wird gefragt, was denn auf der Verordnung stehen müsse,
damit die Kostenübernahme erfolgen könne. Das wisse er nicht, aber in der
vorliegenden Form reiche sie eben nicht aus. Ob wir die Verordnung denn haben
können, damit wir das selbst mit der Krankenkasse klären können – weil es ja
sonst keiner macht. Nein, das geht auch nicht, er habe da Notizen drauf
angebracht.
Aha.
Wir sind nicht gewillt, uns auf den ganzen Mist einzulassen.
In einem Moment, in dem der Fraggle mal nach nebenan muß, fotografiert die
zweitbeste Ehefrau von allen geistesgegenwärtig die auf dem Tisch liegende
Verordnung, damit wir wenigstens irgendetwas in der Hand haben. Das alte Gerät wird gegen Quittung
zurückgegeben.
Es gibt keine Aussage des Fraggles, wie es weitergehen
könnte.
Termin beendet. Meine Vorstellung, daß ich nicht anwesend
sein müsse, hat sich bestätigt. Alles andere nicht.
Der Kampf gegen das System beginnt.
Leute wie den Fraggle sollte man irgendwo im Keller halten und gelegentlich gießen.
AntwortenLöschenGuter Plan.
LöschenAlter Schwede,
AntwortenLöscheneine solche Bündelung von Inkompetenz und Ignoranz kenn ich sonst nur von Behörden (nichts gegen dich). Hier gehts ja nicht nur um Geld sondern auch um deine Gesundheit. Junge junge junge ...
Ich hoff am Ende kommt dann doch alles zu deiner Zufriedenheit raus.
Harren wir der Dinge.
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